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Q: |
Quels modes de paiements acceptez-vous chez Ergosanté? |
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R: |
Nous acceptons les cartes de crédit American Express, Visa, Mastercard, les chèques, mandats postaux, traites bancaire, en magasin nous acceptons aussi la carte Interac |
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Q: |
Quel est votre rayon d'affaire? |
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R: |
Nous livrons la plupart de nos produits à travers le monde, nous utilisons le service de messagerie UPS et la messagerie de Postes Canada . |
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Q: |
J'ai une prescription pour des bas support, serais-je remboursé par mon assurance? |
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R: |
Oui, les compagnies d'assurance remboursent les achats de bas supports, selon les modalités de votre contrat, soit à 80% ou 100%, généralement 6 paires par année . De plus, vous ne payez pas de taxe sur les bas avec votre prescription. |
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Q: |
Répondez-vous aux demandes de soumissions? |
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R: |
Oui, les demandes de prix peuvent être envoyées par télécopieur au 819-595-3462,le fax sans frais 1-877-774-2763 ou par courriel à ergosante@ergosante.com. |
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Q: |
Quels sont les délais de livraisons? |
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R: |
Les délais peuvent varier selon la disponibilité des produits, pour les produits en stock, les délais sont de 5 à 10 jours, pour les produits qui ne sont pas en inventaire, les délais sont de de 4 à 6 semaines, lors de votre commande, nous vous préciserons le délai. |
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Q: |
Quels sont vos garanties sur les produits? |
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R: |
Les garanties varient d'un produit à l'autre, nous honorons les garanties des fabricants . Vous pouves aussi vous procurer des garanties prolongées . |
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Q: |
Vendez-vous des bas support fabriqués sur mesure? |
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R: |
Oui, notre personnel hautement qualifié vous recevra d'abord dans notre salle de prise de mesure, après avoir vérifié votre prescription médicale et la condition de vos jambes, nous pourrons valider la pertinence des bas sur mesure, les grands fabricants de bas support (JUZO et BSN JOBST) ont maintenant agrandis leur chartes de mesures, donc les bas sont maintenant offerts avec plus de variétés de grandeurs dans les compressions 20-30mmHg, 30-40mmHg. Les bas sur mesure sont donc nécéssaires uniquement pour les anatomies non-proportionnelles, ou de très très grandes tailles. |
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Q: |
Quels modèles de CROCS avez-vous en inventaire? |
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R: |
Nous en avons beaucoup!!Beach, Mary Jane, Silver Cloud, Bistro, Specialist, Kid's Cayman, Girls Alice, Patra, Sassari, Sobek, Athens, Kid's Mammoth, Mammoth, Troika, Specialist Vent, Crocling Cendrillon, Off Road, Snomini, Plusieurs autres modèles arriveront au printemps 2008. |
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Q: |
Quels modes de paiements acceptez-vous chez Ergosanté? |
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R: |
Nous acceptons les cartes de crédit American Express, Visa, Mastercard, les chèques, mandats postaux, traites bancaire, en magasin nous acceptons aussi la carte Interac |
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Q: |
Quel est votre rayon d'affaire? |
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R: |
Nous livrons la plupart de nos produits à travers le monde, nous utilisons le service de messagerie UPS et la messagerie de Postes Canada . |
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Q: |
J'ai une prescription pour des bas support, serais-je remboursé par mon assurance? |
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R: |
Oui, les compagnies d'assurance remboursent les achats de bas supports, selon les modalités de votre contrat, soit à 80% ou 100%, généralement 6 paires par année . De plus, vous ne payez pas de taxe sur les bas avec votre prescription. |
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Q: |
Répondez-vous aux demandes de soumissions? |
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R: |
Oui, les demandes de prix peuvent être envoyées par télécopieur au 819-595-3462,le fax sans frais 1-877-774-2763 ou par courriel à ergosante@ergosante.com. |
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Q: |
Quels sont les délais de livraisons? |
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R: |
Les délais peuvent varier selon la disponibilité des produits, pour les produits en stock, les délais sont de 5 à 10 jours, pour les produits qui ne sont pas en inventaire, les délais sont de de 4 à 6 semaines, lors de votre commande, nous vous préciserons le délai. |
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Q: |
Quels sont vos garanties sur les produits? |
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R: |
Les garanties varient d'un produit à l'autre, nous honorons les garanties des fabricants . Vous pouves aussi vous procurer des garanties prolongées . |
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Q: |
Vendez-vous des bas support fabriqués sur mesure? |
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R: |
Oui, notre personnel hautement qualifié vous recevra d'abord dans notre salle de prise de mesure, après avoir vérifié votre prescription médicale et la condition de vos jambes, nous pourrons valider la pertinence des bas sur mesure, les grands fabricants de bas support (JUZO et BSN JOBST) ont maintenant agrandis leur chartes de mesures, donc les bas sont maintenant offerts avec plus de variétés de grandeurs dans les compressions 20-30mmHg, 30-40mmHg. Les bas sur mesure sont donc nécéssaires uniquement pour les anatomies non-proportionnelles, ou de très très grandes tailles. |
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Q: |
Quels modèles de CROCS avez-vous en inventaire? |
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R: |
Nous en avons beaucoup!!Beach, Mary Jane, Silver Cloud, Bistro, Specialist, Kid's Cayman, Girls Alice, Patra, Sassari, Sobek, Athens, Kid's Mammoth, Mammoth, Troika, Specialist Vent, Crocling Cendrillon, Off Road, Snomini, Plusieurs autres modèles arriveront au printemps 2008. |
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